婚纱照本是快乐高兴的事，可省城李小姐拍完后却怎么也高兴不起来，原本定好的2000元的婚纱套系，结账时却成了3000元。
　　李小姐和男友定于春节前结婚，想拍一组漂亮的婚纱照做新婚纪念，近日，他们准备到济阳的一家婚纱影楼拍照。拍照之前，影楼的工作人员热情地向李小姐和男友推荐店中一组2000元的婚纱套系。李小姐和男友觉得不错，于是就挑选了三套造型进行拍摄。
　　在拍照过程中，摄影师为了把画面拍得更美，用鲜花为李小姐和男友进行了装饰。为了防止新娘脱妆，化妆师还为李小姐使用了定妆产品。李小姐和男友当时觉得选择这一套系真是物超所值，颇为满意。
　　照片很快照完了，结账时李小姐却傻了眼，照前谈好的2000元的价格，却变成了3000元。影楼的工作人员告知，李小姐选择的套系只包含服装和造型，鲜花、定妆产品不包含在内，是要另外收费的。李小姐则认为，影楼之前的说法模糊，对自己造成了误导。既然顾客选择了套系，所有的服务都应包括在内，不应该存在额外再收费的项目。但影楼始终坚持自己的观点，无奈李小姐只好交了3000元离开了影楼。回到家，越想越气愤的李小姐当即到工商部门进行了投诉。
　　对此，济南市12315申诉举报中心的工作人员提醒广大消费者，在拍婚纱照时要看清楚、问明白，不要轻易相信对方的口头承诺，针对拍照整个过程所定的套系、服装、化妆、看样、取片、赠品等问题应与经营者进行书面约定，并妥善保存合同，以免造成维权无证据。