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| 管理系统---- 主管管理 |
| 中国化妆造型网 2007-5-15 15:16:51 编辑：face123 |
管理系统---- 主管管理
与你的直属主管合作愉快，与管理你自己及部属一样重要。在慎记谁是上司的前提下，你的目标是建立一种工作上的伙伴关系。既然你俩的工作目标一致，并且成败与共，这种关系是最理想的。当然，伙伴关系不见得适合每个人，但是，以下面的态度来维护你们的关系总是有益的。因此，请人尝试：
一、建立共识
首先，了解上级主管的做事方法，然后思考如何才能最有效地配合他的行事方法、步调与风格。一般来说，增进你们之间关系的最好方法是问自己能做什么，而不是要求老板能为你做什么。要协助承担工作量，别把所有的难题传给上级使其工作量增加。
昼从上司的角度来看事情，这样才能更清楚地了解他们那个阶层所承受的压力和限制。了解他们的困难之后，才能更好地帮助他。
同时，也要让上级主管从你的角度来看事情。想办法让他直接了解你的处境及工作方式。
二、随时知会
你们双方应随时告知对方业务进行的状况，并在“毫无意外”的默契基础下共事。千万别让上级主管出洋相。对上级主管要诚实坦白，但也不要吓着他。不要隐瞒坏消息，但也不要过度渲染。
把上级主管当成是对你的想示和计划提供意见的人，收集思广益之准备，如此便能产生佳绩。找出部门中存在的问题，并尽早向上级主管报告，尤其是
任何危机的警讯。
三、给出答案而非问题
在找出可能的解决方案之前，尽可能不要向上级主管上报遇到的困难。你就大上报困难的同时，提出可能的解决方案。这样做除了能够减低上司的工作量，也可以避免他提出令你更加难以执行的办法（笑）。
四、表现主动
表现主动精神，但是不要越俎代庖或一口气做得太多，而应以渐进的方式扩大你的影响力，并建立上级主管对你的信心。一步一步慢慢走，表现出你随时都能为他分忧解难，你的目标应该是培养自己成为一个有经验、有能力的（你的主管的）“代理人”。这样做的好处是你极有可能取而代之。
五、表现专业
了解上级主管喜欢的行事方式，并加以配合。
尽可能完成先期工作，使上级主管的工作更轻松。还要给他一在堆待阅资料，然后等着他作决定。而应该提供摘要、叙述重点，提出某些解决方案的利弊得失，并在适当时机给出自己的看法和建议。
在向主管提出任何一个议题之前，先仔细研究，并作好全方位的准备（包括预估上级主管对该议题的可能反应）。当上级主管提多项问题你均能对答如流时，会使上级对你的看法发生根本性的变化。
当然，做事也要选时机。当没有足够的时间来处理或上级主管无法很快接纳你的建议时，应避免提出问题。
六、提供支援
你和你的上级主管最好都能够了解彼此在工作上的弱点，并能因此改善你俩的合作成绩。你的上级主管可能并不具备你的某些长处或技能（反之亦然）。你们要彼此求助及互相支持，以加强各自的工作表现。不要惧怕求援。
向他人求助总比承担失败或风险好。试图与你的上级主管达成以下协议：你们都有责任指出对方在工作上的不足之处。并不是所有主管都能坦然面对这样的现实，但是，坦诚想见是非常珍贵的。昼对你的主管坦白，直接向他提出你所有的疑虑，并且最好不要具体指出他的疏忽或错误，同时也要避免尴尬或取笑。最后，尽你一切努力追求目标与改正错误，使双方都能消除受监视的压力。
七、建设性异议
当你的意见与上级主管相左时，不要害怕向他提出质疑。想办法表达你的看法，但是不要抱有负面或情绪化的态度，找出他做出该决定的理由。提出事实及证据来支持自己的论点，千万不要只是反对，而应同时提出解决和替代方案。尽量以最客观的方式为自己的想法辩护。但是，如果到头来还是必须屈服于上级主管的权威之下，就将个人的想法放到一边，而以积极的态度面对现实，忠于你的上级主管，并且不要向别人抱怨。
总而言之，遵循以上的原则，以积极及开放的心态与上级主管相处，你便极有可能被赋予更多的自主权及更大的责任。按照这种合作方式，你和你的主管都可以获利。
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| （来源：佚名） |
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